FAQ
Les cheveux sont-ils 100 % Raw Hair ?
Oui. Nos extensions sont composées de cheveux humains 100 % naturels provenant d'un seul donneur (Single Donor), sans mélange de fibres synthétiques. Les cuticules sont préservées et alignées dans le même sens afin de garantir un rendu naturel, une excellente tenue et une longue durée de vie.
Puis-je lisser ou boucler mes extensions ?
Oui. Les extensions peuvent être lissées, bouclées et coiffées comme vos propres cheveux tout en conservant leur qualité avec un entretien adapté.
Les cheveux peuvent-ils être colorés ?
Oui. Nos cheveux Raw Hair peuvent être colorés, décolorés ou patinés par un professionnel.
Quelle est la durée de vie des extensions ?
Nos extensions Raw Hair Single Donor sont conçues pour durer. Avec un entretien approprié, elles peuvent être conservées entre 3 et 5 ans, voire plus, tout en maintenant leur douceur, leur densité et leur éclat naturels.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon la destination et le transporteur sélectionné.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte dès 350 € d'achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement selon la destination.
Acceptez-vous les retours ?
Pour des raisons d'hygiène, les extensions et cheveux ouverts, portés ou utilisés ne peuvent être ni repris ni échangés. Les produits non ouverts peuvent faire l'objet d'un retour conformément à notre politique de retour.